2024年以來,晨光森田黨委嚴格按照航天晨光黨委一號文要求和工作會精神,依據航天晨光《質量管理辦法》和《質量獎懲管理辦法》等制度,以“思想作風建設年”專項工作為抓手,針對前期“三類”質量問題頻發、產品質量和可靠性低等問題,圍繞“強化責任落實”、“完善流程控制”、“做實分析鑒定”等方面,著力提升質量保證能力,努力確保產品質量。
一、責任落實“包干到組+責任到人”
晨光森田黨委狠抓廠內裝配這一源頭,進一步明確“生產車間班組是產品質量的第一責任主體,車間生產班組對新出廠產品的質量問題負責”的宗旨和“全過程環節嚴格按照生產工藝和作業指導文件要求操作”的原則,按照垃圾車類產品客戶使用6個月、路面車類客戶使用3個月的質保周期,將產品質量問題和經濟損失同技術工藝、生產部門、一線班組人員的績效掛鉤,從機制上督促生產班組提升“誰生產誰負責”和“一崗雙責”的意識,增強工作責任心,降低因不作為慢作為等作風問題而造成的質量損失,切實提升產品實物質量,提升售后服務效率,維護品牌形象。晨光森田紀委也將依據《保障監督體系方案》相關規定和要求,對質量問題進行亮牌處置。
二、質量檢驗“整車調試+總檢巡檢”
晨光森田黨委積極完善生產制造流程控制,在抽調部分售后服務人員回歸廠內補強生產力量的基礎上,針對前期出現的低層次質量問題的情況,充分利用售后服務人員較為豐富的產品經驗以及多年積累的數據反饋信息,增加整車作業調試節點,在班組過程自檢和質檢中心派駐檢驗后,再次檢查整車各系統的運行狀態,確保整車在實際作業中的性能表現符合預期,提升可靠性和耐用性。同時,制定總檢巡檢制度,讓經驗豐富的車間裝配老員工承擔此項工作,充分發揮其問題識別和解決的優勢,隨時發現問題并立即反饋裝配組進行整改;增強總檢巡檢與整車作業調試的協作,總檢全程跟蹤整車作業調試,將總檢的專業知識與調試實操相結合,實現對產品質量的雙重審查。“整車調試+總檢巡檢”模式,將各類問題隱患進行前置,不積累到發車前,有助于進一步提升工作效率和實現質量管理閉環。
三、質檢分析“文件修訂+定期例會”
2024年,晨光森田黨委將根據行業標準和生產實際的變化,重點圍繞“行業標準更新”、“生產組織調整”、“質量問題反饋”等方面,對現行管理制度和三層次質量文件進行全面修訂和制定,并動態保持相關性和有效性,進一步提升制度文件的實操應用價值。同時,晨光森田黨委根據年度工作計劃,每半個月將召開一次質量歸零會,分析、落實質量優化和獎懲機制。通過領導班子成員和相關部門負責人共同研究討論,推動形成縱向和橫向的交叉聯動,深挖問題根源,從不同層面和角度分析問題,促進解決方案更加全面有效,也能夠進一步強化質量文化建設和全員質量意識。
2024年,晨光森田將深入貫徹質量制勝戰略,努力打好產品質量強基提升這場硬仗,切實提升質量管理體系運行有效性,增強產品檢驗檢測能力,深度解決制造過程和售后服務中的質量問題,切實降低售后服務成本,筑牢航天晨光環衛裝備質量品牌。(文/楊波、李曉軍)